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FAQ

よくあるご質問

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Q. 冷蔵庫や洗濯機を処分するのに、どれくらい費用がかかりますか?

A. 自治体(例:大阪市)では1,000円〜の手数料に加え、自分で運び出す必要があります。他社の不用品回収業者では回収だけで3,000円〜5,000円が相場です。弊社では買取対象品は現金化、買取対象外の品も無料回収できるケースが多数あります。
※買取対象外となる場合もございます。その際も無料で回収できるケースがありますので、まずはお気軽にご相談ください。

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Q. 古い冷蔵庫や壊れた洗濯機でも、本当に無料で回収してもらえるのですか?

A. はい、他社では作業費3,000円〜かかるところ、弊社では無料回収できるケースが多数あります。
理由は、弊社が買取専門店としてのリユースルートとリサイクル業者との提携ネットワークを持っているためです。他社では「処分費用」になるものが、弊社では「資源」として活用できます。
※買取対象外となる場合もございます。その際も無料で回収できるケースがありますので、まずはお気軽にご相談ください。

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Q. 一人暮らしで力がなく、冷蔵庫を玄関まで運べません。運び出しにも費用がかかりますか?

A. 室内からの運び出し作業も無料で対応します!
多くの業者では「2階以上は追加料金」「階段作業は別途費用」ですが、弊社では運び出し作業費も基本無料です。女性や高齢者の方からも多くご依頼いただいています。
※買取対象外となる場合もございます。その際も無料で回収できるケースがありますので、まずはお気軽にご相談ください。

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Q. 冷蔵庫だけでなく、ベッドやソファもまとめて処分したいのですが、複数点でも無料ですか?

A. はい、複数点のまとめて回収も無料で対応できるケースが多数あります!
他社では「1点目3,000円、2点目以降+2,000円」が一般的ですが、弊社ではまとめてご依頼いただく方がトラックの積載効率が良くなり、より無料回収しやすくなります。
※買取対象外となる場合もございます。その際も無料で回収できるケースがありますので、まずはお気軽にご相談ください。

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Q. 他の業者に「回収費用8,000円」と言われました。本当に無料なのですか?

A. はい、弊社では同じ品物でも無料回収できる可能性が高いです。
一般的な不用品回収業者は「処分すること」が目的ですが、弊社は「買取・リユース」を主軸にしているため、他社が「ゴミ」として処分費用を請求する品も、弊社では「次の利用者へ届ける商品」として扱えます。
※買取対象外となる場合もございます。その際も無料で回収できるケースがありますので、まずはお気軽にご相談ください。

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FAQ

よくあるご質問

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Q. 引っ越しまであと3日しかありません。急ぎで処分したいのですが、費用はどれくらいかかりますか?

A. 最短で当日・翌日対応可能で、無料回収できるケースが多数あります!
他社では「即日対応は特急料金+5,000円」が一般的ですが、弊社では急ぎのご依頼でも追加料金なしです。大阪市など自治体の粗大ゴミは予約が2週間先…という方からのご依頼が非常に多いです。
※買取対象外となる場合もございます。その際も無料で回収できるケースがありますので、まずはお気軽にご相談ください。

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Q. 退去立ち会いの前日に不用品を全部出したいのですが、回収費用が心配です…

A. 前日や当日朝のご依頼も無料回収できるケースが多数あります!
多くの業者では「前日対応は緊急料金」として高額請求されますが、弊社ではスケジュールが空いていれば、お電話から数時間後にお伺いすることも可能です。
※買取対象外となる場合もございます。その際も無料で回収できるケースがありますので、まずはお気軽にご相談ください。

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Q. 引っ越し業者に「不用品は自分で処分してください」と言われました。処分費用はどれくらいかかりますか?

A. 引っ越し業者に依頼すると不用品1点につき3,000円〜5,000円が相場です。
弊社なら無料回収できるケースが多数あります!引っ越し当日の朝に不用品を回収し、午後から引っ越し業者が来る、というスケジュール調整も可能です。
※買取対象外となる場合もございます。その際も無料で回収できるケースがありますので、まずはお気軽にご相談ください。

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Q. 分別やゴミ袋の準備が面倒です。そのまま回収してもらうと追加料金がかかりますか?

A. 分別不要、袋詰め不要で、追加料金もかかりません
他社では「分別なし+3,000円」「袋詰めサービス+2,000円」といった追加料金が発生しますが、弊社ではそのままの状態で無料回収できるケースが多数あります。
※買取対象外となる場合もございます。その際も無料で回収できるケースがありますので、まずはお気軽にご相談ください。

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Q. 退去費用を抑えるために、管理会社に処分を任せず自分で処分したいのですが…

A. 正しい判断です!管理会社に任せると1点につき5,000円〜10,000円を敷金から差し引かれるケースが多いです。
弊社で事前に処分すれば、その費用を大幅に節約できます。退去前に不用品を処分することで、掃除もしやすくなり、敷金の返還額も増える可能性があります。
※買取対象外となる場合もございます。その際も無料で回収できるケースがありますので、まずはお気軽にご相談ください。

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OUR SERVICE

実家の片付け・遺品整理で物が多すぎて手がつけられない

引っ越しや模様替えで出た大型家具が処分できない

ブランド品や貴金属の買取をどこに頼めばいいかわからない

古い家電や古本を他社で断られてしまった

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総合買取 えがくが選ばれる理由

01

その場で査定・即日現金化

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ご自宅に眠ったままの家具や家電、他社で断られた古本もえがくなら無料で回収。その場で査定・即日現金化までワンストップで対応します。

02

まとめて片付け、空間スッキリ

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大型家具や旧家電もまとめて対応できるから、自分では運べない不用品も一気に解決。片付いた空間は、新しいことを始めるきっかけや暮らしのゆとりにつながります。

03

安心のサービスで気持ちも楽に

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出張費や査定料は一切不要。金額にご納得いただいた場合のみ買取します。「捨てる」ではなく「価値に変える」から、気持ちよく手放していただけます。

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※お品物の状態・製造年月などによっては、一部買取対象外とさせて頂く場合がございます。査定は無料ですので、ぜひ一度ご相談ください。

複数点まとめてご依頼いただくことで、単品よりも査定額を優遇させていただきます。

訪問時の追加査定も大歓迎です。「あとから出てきたお品物」もその場でしっかり査定いたします。

点数が増えるほど全体の買取金額が上がりやすくなりますので、気になるお品物はぜひ。

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FAQ

よくあるご質問

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Q. 出張費や査定料はかかりますか?

A. いいえ、すべて無料です。
査定金額にご納得いただいた場合のみ買取を行いますので、安心してご利用いただけます。

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Q. 他社で断られた古い家電や家具でも大丈夫ですか?

A. はい、古い品物や処分に困るものもできる限り対応しています。
ただし、お品物の状態や製造年によっては、買取対象外となる場
合もございます。その際も無料で回収できるケースがありますの
で、まずはお気軽にご相談ください。

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Q. 女性一人暮らしでも安心して依頼できますか?

A. ご安心ください。女性スタッフも在籍しており、ご希望に応じて
対応が可能です。安全・安心の体制で訪問いたします。

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Q. 支払いはいつしてもらえますか?

A. 訪問査定後、その場で現金にてお支払いします。
すぐに現金が必要!という場合でも安心して
ご利用いただけます。

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Q. どんな時間帯でも対応してもらえますか?

A. お問い合わせはメール・LINEなら24時間受付。訪問査定は
ご希望の日程に合わせて調整可能ですので、お仕事や家事の
合間にもご利用いただけます。

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3つの安心

POINT 1

追加費用の心配なし

出張費・査定料はすべて無料。「費用がかかるのでは…」という不安なく、安心してご依頼いただけます。

POINT 2

安心の即日お支払い

査定後、金額にご納得いただければその場で現金買取。スピーディーな対応で、すぐにスッキリ・安心してお取引いただけます。

POINT 3

幅広い品目に対応

大型家具や旧家電、古本からブランド品・貴金属までまとめてお任せ。「これはどうかな?」という品も、まずは気軽にご相談いただけます。

不用品を手放すその瞬間から、お客様の新しい暮らしの一歩を応援します。

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